Wat te doen bij een ongeluk, inbraak, vernieling of parkeerschade?
Indien u betrokken raakt bij een auto ongeluk, is het raadzaam om de volgende punten in acht te nemen.
Veiligheid
Bij een ongeluk is het van belang dat je ten alle tijden de
betrokken personen direct in veiligheid brengt.
Verplaatsen auto's
Zet uw auto (indien rijdbaar), op een veilige plaats zodra
duidelijk is welke partij schuldig is. Laat anders de auto staan en wacht op de ingeschakelde Politie.
Waarschuwen verkeer
Waarschuw andere verkeersdeelnemers door de knipperlichten van uw auto aan te zetten en plaats de gevarendriehoek op een afstand van 30 meter.
Inschakelen Politie
Bel ingeval van een levensbedreigende situatie het Alarmnummer 112. Wanneer er geen sprake is van een levensbedreigende situatie kunt u contact opnemen met de Politie te bereiken onder nummer 0900-8844. U kunt ook het nummer bellen op de groene kaart of u neemt contact op met uw verzekerings- of lease- maatschappij. In het buitenland kunt u contact opnemen met het ANWB-steunpunt.
Tegenpartij
Vul samen met de tegenpartij het Europees schadeformulier in. Heeft de tegenpartij de benodigde gegevens niet bij zich, noteer dan in elk geval het kenteken, merk en type van de auto. Indien de tegenpartij weigert het Europees Schadeformulier in te vullen of te ondertekenen, is het verstandig de naam van zijn/haar verzekeringsmaatschappij te achterhalen. Schakel anders de Politie in of probeer twee getuigen erbij te halen.
Getuigen
Benader eventuele getuigen van de aanrijding en noteer hun naam, adres en telefoonnummer.
Officieel rapport van Politie
Laat de Politie ter plekke een officieel rapport van de aanrijding opmaken, om achteraf onduidelijkheden te voorkomen.
Niet rijdbare schade
Is uw auto niet meer rijdbaar, dan regelt de Politie een bergbedrijf.
Autoschadeherstelbedrijf
Indien u over een lease-auto beschikt dan bepaalt de leasemaatschappij waar de auto wordt gerepareerd. Bent u eigenaar van de auto dan bepaalt u zelf waar de auto wordt hersteld.
Verzekering
Bij casco dekking en-/of een extra rechtsbijstand verzekering wordt de schuldvraag door uw verzekeraar uitgezocht. Met alleen een WA- of WA+ Mini Casco (beperkt casco) ligt dit anders. In dat geval dient uzelf de schade te verhalen op de tegenpartij.
Gewonden
In het geval van een ongeluk met een lichtgewonde breng u het slachtoffer in veiligheid. Bij zwaargewonden is het juist belangrijk om deze personen niet te verplaatsen, tenzij het niet anders kan. Bel zo snel mogelijk de Politie. Vul samen met de tegenpartij het Europees Schadeformulier in. Het is verstandig om op het moment van het ongeval niet in te gaan op een schikking van de tegenpartij.
Groene Kaart
De groene kaart, ook wel internationaal verzekeringscertificaat genoemd, is het bewijs dat de auto verzekerd is. Belangrijk is dat u dit document, of ten minste een kopie ervan, in uw auto hebt liggen. Deze kaart krijgt u van uw verzekeraar of leasemaatschappij en is voor de duur van 12 maanden geldig.
Inbraak en/of vernieling
Ingeval van inbraakschade en/of vernieling dient u aangifte te doen bij de Politie. Daarna stuurt u het proces verbaal samen met het schadeformulier naar uw lease- of verzekeringsmaatschappij om een schadeclaim in te dienen waarna door hen een mogelijke vergoeding aan u zal worden uitgekeerd.
Parkeerschade
Veel mensen overkomt het wel eens. U komt terug bij uw geparkeerde auto en ontdekt dat de auto tussentijds is beschadigd. Wat nu? In een aantal gevallen is het mogelijk om schade, veroorzaakt door een onbekend gebleven dader, te verhalen op het Waarborgfonds Motorverkeerc:and settingsdocumentenwebsites om hiervoor in aanmerking te komen moet u aan een drie voorwaarden voldoen.
schade veroorzaakt door ander motorvoertuig
allereerst moet er worden aangetoond dat de schade is veroorzaakt door een andermotorvoertuig. Vandalisme en dergelijke worden bij het Waarborgfonds Motorverkeer niet vergoed.
Aangifte doen
Bovendien moet u met je auto naar het politiebureau gaan om aangifte te doen.
De politie onderzoekt of de schade wel of niet is veroorzaakt door een andere auto. Is de schade veroorzaakt door een auto dan kan de schade verhaald worden op het Waarborgfonds Motorverkeer.
Minimaal 1 getuige
Tevens moet er minimaal één getuige zijn die kan verklaren dat uw auto onbeschadigd is geparkeerd en dat er bij terugkomst schade aan de auto zat.
Maak kopieën
Maak altijd van originele formulieren kopieën voor uw eigen administratie. Nadat alle formulieren ingevuld en opgestuurd zijn, meld u telefonisch de schade bij uw tussenpersoon of verzekeraar.
Nuttige tips
Notitieblokje in de auto
Een handige tip! Leg een wegwerpcamera en een krijtje (om de situatie op de weg te kunnen tekenen) in de auto. Hiermee kunt u een aanrijdingsituatie vastleggen. Ook een notitieblokje is heel handig om snel een kenteken te kunnen noteren.
Vul het schadeformulier van tevoren in
Vul het schadeformulier (dat je indertijd van je verzekeraar hebt gekregen) meteen voor jouw helft in, en leg het daarna in de auto. Vraag na een aanrijding direct een nieuw formulier aan.
Zoek getuigen
Zoek na een aanrijding meteen naar getuigen. Als deze doorrijden, noteer dan zoveel mogelijk kentekens van mobilisten die eventueel zouden kunnen getuigen.
Overweeg een rechtsbijstandverzekering
Overweeg vooraf of u een schade zelf zou willen en kunnen regelen, of dat het de moeite waard is hiervoor een rechtsbijstandverzekering af te sluiten. Nadat u een aanrijding heeft gehad kunt u zich voor de betreffende aanrijding achteraf niet meer verzekeren en soms zijn de kosten van betaalde rechtshulp niet of maar gedeeltelijk te verhalen. Bijvoorbeeld wanneer de aansprakelijkheid van de tegenpartij niet valt te bewijzen.
